Refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik – Bakkens Barber

Hos Bakkens Barber ønsker vi tilfredse kunder. Hvis du fortryder dit køb, gælder følgende:

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på:
bakkensbarber.dk@gmail.dk

Du skal herefter returnere varen senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder købet.

Varens stand ved returnering

Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.

Af hygiejniske årsager kan følgende ikke returneres, hvis forseglingen er brudt:

  • Parfumer

  • Groomingprodukter

  • Barberprodukter med direkte hudkontakt

Returneringsomkostninger

Du betaler selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.

Refusion

Når vi har modtaget og godkendt varen, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet.

Tilbagebetaling sker typisk inden for 5-10 hverdage.

Reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis varen er defekt eller beskadiget, kontakt os hurtigst muligt på bakkensbarber.dk@gmail.dk med billede og ordrenummer.