Refusionspolitik
Retur- og refusionspolitik – Bakkens Barber
Hos Bakkens Barber ønsker vi tilfredse kunder. Hvis du fortryder dit køb, gælder følgende:
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på:
bakkensbarber.dk@gmail.dk
Du skal herefter returnere varen senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder købet.
Varens stand ved returnering
Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Af hygiejniske årsager kan følgende ikke returneres, hvis forseglingen er brudt:
-
Parfumer
-
Groomingprodukter
-
Barberprodukter med direkte hudkontakt
Returneringsomkostninger
Du betaler selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.
Refusion
Når vi har modtaget og godkendt varen, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet.
Tilbagebetaling sker typisk inden for 5-10 hverdage.
Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis varen er defekt eller beskadiget, kontakt os hurtigst muligt på bakkensbarber.dk@gmail.dk med billede og ordrenummer.